Qui n’est jamais tombé sur des Pages 404 lors de sa navigation sur internet ?
Vous pouvez être très soigneux avec votre site internet et tous les aspects techniques liés à ce dernier, vous n’échapperez pas pour toujours aux erreurs 404. Une erreur 404, qui correspond à une page non trouvée, fait partie des éléments normaux de la vie d’un site internet. Que faire lorsque cette erreur survient, et qu’un visiteur arrivé sur votre site via un lien sur les réseaux sociaux, une newsletter ou un blog, ne trouve pas le contenu désiré ? Google a édité une série de recommandations pour personnaliser votre page d’erreur. Mais il faut aller plus loin que cet accompagnement pour les visiteurs, et tracker vos pages 404. Google Analytics peut vous y aider
A quoi bon vouloir disposer de statistiques au sujet des pages qui présentent une erreur 404 ? Une bonne redirection vers la page d’accueil, un message sympathique, et le tour est joué. Oui, et non. La redirection (soft 404) ou le message informatif ne résolvent pas le problème de l’erreur 404. Ou plutôt les problèmes qu’engendre cette erreur, dont l’impact est réel sur le référencement :
Google Analytics propose plusieurs solutions techniques pour surveiller le nombre de pages avec des erreurs 404. Pour suivre cet indicateur pertienent (parmi tant d’autres), le paramétrage d’alertes et d’objectifs est nécessaire. Vous pouvez par exemple créer une alerte par e-mail lorsque le nombre de pages 404 augmente sur une période de temps définie (une semaine, une journée) et s’écarte de la norme (hausse de 15% par exemple). Vous pouvez aussi utiliser les objectifs et en créer un avec l’URL de votre page 404. Attention à bien réaliser ce paramétrage au risque de fausser votre nombre de pages vues.
Disposer d’une liste des pages qui sont présentées sous forme d’erreur 404, et l’origine du trafic qui a mené à cette erreur, est essentiel pour corriger le problème et ainsi améliorer durablement vos performances et votre référencement. Demandez un accompagnement pour bien paramétrer ce suivi des erreurs 404 et améliorer la qualité de votre site internet.
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